As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, entre 09h00 e 18h00.

Para pedidos feitos até as 16h de sexta-feira e pedidos realizados aos finais de semana (sábado e domingo) terão o prazo de entrega iniciado a partir das 09h00 da segunda-feira seguinte.

O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Após essa confirmação, despachamos os produtos em até 24 horas úteis (exceto finais de semana e feriados).

Tenha em mente que alguns métodos de pagamento, como boleto bancário, podem levar mais tempo para serem confirmados. O envio será feito apenas após a confirmação do pagamento, e no caso de pagamento via cartão de crédito, pode ser necessário um tempo adicional para análise de crédito.

Em situações excepcionais, como condições climáticas adversas, greves, acidentes ou outros imprevistos, o prazo de entrega poderá sofrer alterações. Faremos o possível para informar qualquer eventual atraso.

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Entrega, entre em contato conosco pelo e-mail citrus@citrusfarmacia.com.br ou pelo telefone (11) 2592-7787 (horário comercial).

Frete grátis, conforme o regulamento, contemplam apenas produtos manipulados pela Citrus Farmácia de Manipulação.